司機

– 持有效澳門駕駛執照

– 良好駕駛技術、謹慎有禮及了解本地道路狀況

– 需操流利廣東話及懂普通話

– 具駕駛名貴房車或豪華轎車經驗優先考慮

禮賓訂務主任

– 處理客戶的住宿,旅遊行程安排,查詢和預訂並提供高效,準確的方式,以確保客戶滿意服務
– 負責按照部門設置服務標準,通過電話,傳真,郵件或網絡的高效和專業的方式處理預訂住宿、交通、娛樂等並提供一個優質的客戶服務體驗
– 了解車輛情況,實時監察車輛狀況,及安排車輛及司機工作
– 提供專業咨詢、貼心協助給客戶,並有效率地處理跟進事務
– 熟識所有運作,以達到可隨時協助公司安排/調配
– 報告事故,及向上級定期更新資訊
– 總結每日部門的情況並向上級匯報
– 確保工作環境持衛生和安全,監督司機對車輛的衛生情況,安排分配清潔工作
– 負責日常文書處理,包括一切報表
– 體現出殷勤待客並專業準確的服務水平;主動與老闆、股東、客人、公司高層及其他部門員工打招呼
– 需為客人訂制本地/海外私人行程
– 負責執行車隊的日常管理,對司機進行安全提示及監護車隊的日常管理,對司機進行安全提示及監護車隊的日常管理,確保分配司機的工作崗位,確保車輛時刻的準確位置
– 定期培訓司機對路面駕駛技術及安全意識
– 因應工作上的需要,須協助司機執行工作任務
– 如遇到問題或意外,必須緊守部門指引,與上級緊密聯繫